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注册失败在12306平台上可能有多种原因引起，常见的原因包括。
1、身份信息填写错误：身份证号码、手机号码、邮箱等填写不正确或者有误，请确保填写的身份信息真实、准确、完整。
2、系统问题或网络问题：有时候由于系统维护或升级，或者网络不稳定等原因导致注册失败，可以尝试更换网络环境或者稍后再试。
3、账号冲突：如果您已经拥有该铁路电子账号，或者该身份信息已经被注册过，则无法再次注册，可以尝试找回原有账号或者联系客服解决。
4、证件信息未达到法定购票年龄：对于未成年人，需要使用成年人的身份证信息进行注册购票，如果填写的证件信息未达到法定购票年龄，则无法成功注册。
如果遇到注册失败的问题，可以根据以上原因进行排查和处理，如果问题仍未解决，建议联系12306客服咨询更多信息。