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如果在交管12123上提示身份证已被注册，可能是由于以下原因导致的。
1、可能是用户之前注册过交管12123账号，可以使用之前注册的账号登录，如果忘记了账号密码，可以通过找回密码的方式操作。
2、可能是个人信息被其他人误注册了，可以通过找回密码或删除账号重新注册来解决，如果排除以上情况，那么可能是驾驶证信息被误操作或系统错误导致的，此时需要联系交管部门客服人员协助处理，在这种情况下，请勿尝试重复注册，以免对个人信息造成混淆或影响后续使用，客服人员会协助核实信息并解决问题，如果确认是系统错误导致的误报，他们会协助修复并恢复账号的正常使用。
如果以上方法无法解决问题，建议直接联系交管部门客服人员寻求帮助，他们具有处理此类问题的专业知识和权限，能够协助找到最合适的解决方案，请注意保管好个人信息和账号安全，避免信息泄露或被非法使用。