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如果在注册QQ新账号时遇到短信发送失败的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏掉或错输任何数字。
2、检查短信是否因为内容问题被拦截：有时候手机会拦截一些疑似广告或者诈骗的短信，可以在手机的安全中心或者设置里面查看是否被拦截。
3、检查手机是否欠费或信号不稳定：如果手机欠费或者信号不稳定，也可能导致短信发送失败，请确保手机有足够的余额和稳定的信号。
4、尝试重新发送验证码：有时候验证码发送失败只是暂时的网络问题，可以尝试重新获取验证码。
5、联系运营商客服寻求帮助：如果尝试了以上步骤仍然无法解决问题，可以联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能能够协助解决短信发送问题。
6、考虑使用其他方式注册账号：如果以上方法都无效，可以尝试使用QQ的其他注册方式，比如使用邮箱注册等。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要等待一段时间再尝试注册，或者联系QQ客服获取更多帮助。