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苹果官网购买的手机壳支持7天无理由退货。

如果在苹果官网购买的商品在收到货的14天内出现性能问题，也可以享受退货服务，退货时需要注意以下几点：

1、商品需要完好无损，包装配件齐全。

2、退货时需提供有效的购买凭证，如订单编号或收据等。

3、退货运费可能需要客户自行承担。

信息仅供参考，如有更多疑问，建议直接联系苹果官网客服进行咨询。