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闲鱼卖家在发起退款时，可以按照以下步骤操作。
1、进入闲鱼首页后，点击右下角的【我的】。
2、在我的页面中，找到并点击【我卖出的】，在这里可以看到所有已售出的商品，找到想要退款的买家订单，点击进入。
3、进入订单详情页面后，点击【退款】按钮，如果是买家申请退款，卖家也需要在订单详情页确认退款申请。
4、在退款申请页面中，选择退款原因和退款金额，如果买家要求退货退款，还需要上传相关证据和说明情况，确保填写正确的物流信息以便买家了解退货的具体流程。
5、确认退款信息无误后，提交退款申请，等待平台审核，审核通过后，退款金额将自动退还给买家，如果买家需要退货，也需要在平台上下单并填写物流信息，卖家收到退货后确认无误即可确认退款。
请注意以下几点：
1、尽量与买家沟通协商达成一致后再进行退款操作，这样可以避免不必要的纠纷和投诉。
2、在退款过程中确保填写正确的物流信息，避免因为物流问题导致的纠纷，保留好相关证据和聊天记录以备不时之需。
3、如果遇到恶意欺诈行为或买家恶意不退货只退款的情况，可以联系闲鱼客服介入处理，在此过程中，请确保提供充分的证据支持你的主张。
步骤适用于大部分情况，具体操作可能会因个人或平台的不同而有所差异，如有疑问或遇到困难，建议联系闲鱼客服获取帮助。