在移动营业厅购买手机时签订的套餐,如果已经明确约定了使用期限为2年,一般情况下,该套餐在2年内不能退订。不过,具体情况还需要根据你所签订的合同内容和条款来决定。
如果是因为特殊原因需要退订,例如手机存在质量问题或者移动公司提供的服务存在问题等,可以向移动公司提出申诉或咨询相关解决方案,但如果是因为个人原因需要退订,通常情况下是不被允许的。
在购买手机和签订套餐时,一定要认真阅读合同内容和条款,了解清楚套餐的使用期限、退订规则等重要信息,避免后续出现不必要的纠纷,如有任何疑问,建议在签订前咨询移动公司的工作人员。