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如果您在注册时遇到邮箱短信验证失败的问题，可以尝试以下几个解决方案。
1、检查您的手机号码或邮箱地址是否正确，确保您输入的信息准确无误，包括数字和字母的大小写等。
2、检查您的手机是否处于信号良好的状态，并且您的手机短信功能是否正常，如果手机无法接收短信，可以尝试重启手机或者更换手机后再试一次。
3、检查您的邮箱是否处于正常使用状态，并且您的邮箱是否设置了垃圾邮件过滤或者类似的设置，导致验证邮件被误判，您可以检查您的垃圾箱或者联系邮箱客服寻求帮助。
4、如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试联系相关平台或网站的客服支持，询问他们关于短信验证失败的具体原因以及解决方案，他们可能会要求您提供更多的信息来协助解决问题。
如果您使用的是公共计算机或者共享网络，请确保在完成注册前退出账户，以保护您的个人信息和账户安全。