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如果您在注册网易账号时遇到邮箱格式错误的问题，您可以尝试以下步骤来解决。
1、检查您的邮箱地址：确保您输入的邮箱地址是正确的，包括用户名和域名，一个简单的拼写错误或者格式错误都可能导致无法注册成功。
2、使用正确的邮箱格式：确保您的邮箱地址遵循正确的格式，邮箱地址的格式应该是“用户名+@+域名”，如果您使用的是网易邮箱，那么您的邮箱地址应该是类似于“[email protected]”或者“[email protected]”。
3、尝试重新注册：如果确认您的邮箱地址是正确的，但仍然无法注册，您可以尝试重新注册一次，确保您的浏览器没有缓存旧的注册信息，或者尝试使用不同的浏览器或设备来注册。
4、联系网易客服：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，您可以联系网易客服寻求帮助，您可以通过网易的官方网站或者社交媒体平台来联系客服，向他们说明您的问题并提供您的邮箱地址和其他相关信息，客服人员会尽力帮助您解决问题。
如果您遇到邮箱格式错误的问题，首先要检查您的邮箱地址是否正确，然后尝试重新注册或联系网易客服寻求帮助。