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在12306官网上注册时，填写邮箱的步骤如下。

1、打开官网，找到“网上购票用户注册”字样并点击。

2、在注册页面，输入用户名、密码等基本信息。

3、在填写邮箱的位置，输入自己的邮箱地址，如果是QQ邮箱，格式应该是“QQ号码[email protected]”，例如QQ号为12345678，则邮箱地址为：[[email protected]](mailto:[email protected])，如果是其他邮箱，如网易邮箱或新浪邮箱等，则按照相应的格式填写。

请注意确保所填邮箱地址准确无误，并且是您能够正常接收邮件的有效邮箱地址，完成注册后，您的邮箱可能会收到来自铁路客户服务中心关于购票信息的邮件，因此请确保邮箱地址的有效性。