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苹果手机购买记录无法进入可能有以下几种原因。
1、App Store服务器问题：如果App Store服务器出现故障或维护，可能会导致购买记录无法加载，可以等待一段时间后再尝试查看。
2、网络连接问题：如果网络连接不稳定或速度较慢，也可能导致无法查看购买记录，可以尝试切换到其他网络环境，然后重新加载购买记录。
3、账号问题：如果你的Apple ID账号存在问题，比如未登录或账号被停用，也可能导致无法查看购买记录，可以尝试退出账号并重新登录。
4、系统问题：可能是设备操作系统的问题，可以尝试重启设备或更新系统。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助，他们可以通过你的Apple ID和相关信息来查找和解决问题。