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如果消费者在网站上购买到假货，可以通过以下途径投诉商家。
1、投诉平台：消费者可以通过购物平台提供的投诉渠道进行投诉，一般购物平台都有客服或者投诉中心，消费者可以详细描述购买到假货的情况，并提供相关证据，如商品照片、订单信息等。
2、消费者权益保护机构：如果通过购物平台投诉无果，消费者还可以向当地的消费者权益保护机构投诉，这些机构一般会提供投诉热线、网上投诉等渠道，消费者可以寻求他们的帮助。
3、工商管理部门：消费者还可以向工商管理部门投诉，消费者可以携带购物凭证、商品鉴定报告等相关证据，到当地的工商管理部门进行投诉。
4、报警：如果购买的假货涉及到欺诈行为，消费者还可以选择报警，消费者可以提供相关证据，如交易记录、商品照片等，由公安机关进行调查处理。
在投诉过程中，消费者应保留好相关证据，如交易记录、商品照片、聊天记录等，以便证明自己的权益，消费者还应了解相关法律法规，以便更好地维护自己的合法权益。
仅供参考，如有任何疑问，建议咨询法律相关的专业人士或机构。