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注册12306账号时总是显示失败可能有多种原因，常见的原因包括。
1、填写信息错误：输入的身份证号码、手机号码、邮箱地址等信息有误，或者填写格式不符合要求，请确保输入的信息准确无误并符合格式要求。
2、网络问题：网络不稳定或访问人数过多可能导致注册失败，可以尝试切换网络环境或者稍等片刻再次进行注册。
3、账号问题：已经使用相同的手机号码或邮箱地址注册过账号，或者账号已被冻结或封禁，如果是这种情况，建议使用其他手机号码或邮箱地址进行注册，或者联系客服解冻或解封账号。
4、系统问题：12306系统维护或更新也可能导致注册失败，可以等待一段时间后再进行注册。
如果遇到注册失败的问题，可以尝试检查以上几个方面，并尝试重新注册，如果问题仍然存在，建议联系12306客服寻求帮助。