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取消或删除实名认证信息通常取决于你注册账号的平台或应用。一般而言，大多数平台为了遵守相关法规，保障用户数据安全，实名认证信息一旦提交很难直接删除。但你可以尝试以下方法操作。
1、联系客服：大多数网站或应用都会有客服功能，你可以通过这个功能联系到客服人员，向他们询问如何取消实名认证。
2、在设置或账户安全中操作：很多平台的账户设置或安全设置中会有关于实名认证的信息，你可以尝试在这些地方找到取消或删除实名认证信息的选项。
3、注销账户：如果你不想再继续使用某个平台，并且希望删除所有相关信息，你可以选择注销账户，但请注意，注销账户可能会导致你丢失所有平台数据，所以在操作前请确保你了解所有可能的后果。
无论哪种方法，你都应准备好你的用户信息，如账号、密码等，以便快速找到你的实名认证信息并进行更改，你还应了解相关平台的政策，确保你的操作符合其规定。
如果你遇到任何困难或问题，建议直接联系相关平台的客服人员，他们通常会为你提供详细的指导和帮助。
建议仅供参考，具体操作还请根据平台或应用的实际设定进行。