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闲鱼平台的退款政策是根据具体情况而定的。当卖家不同意退款时，多久能够收到钱主要取决于卖家的响应和平台的处理效率。
1、如果卖家拒绝退款申请，买家可以在闲鱼平台上申请客服介入，如果客服判断为买家责任，会拒绝退款申请，此时买家可能会有损失，但如果客服判断为卖家责任，会要求卖家承担运费进行退货退款。
2、如果卖家始终不同意退款申请并且不回应买家的请求，买家可以尝试联系平台客服进行咨询和投诉，如果投诉成功，平台可能会协助买家解决问题并处理退款事宜，在这种情况下，具体的处理时间会根据平台的处理效率和具体情况而定，通常情况下，退款可能需要几天到几周的时间。
如果卖家不同意退款，买家收到钱的时间是不确定的，这取决于卖家的态度、平台处理效率和具体情况，建议在购买前仔细阅读卖家的商品描述，与卖家沟通清楚，并保存好相关证据，以便在出现问题时能够提供有力的证据，如果遇到纠纷无法解决的情况，建议寻求专业的法律帮助。