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如果在尝试注册12306账号时，系统显示手机号码已被注册，您可以尝试以下方法来解决这个问题。

1、确认手机号码是否确实已被注册：与家人或朋友确认是否有人已经用您的手机号码注册过账号。

2、使用找回密码功能：尝试使用找回密码功能来找回已有账号，这样您就可以使用手机号码登录并检查是否为您的账号。

3、联系客服：如果确认手机号码是新使用并且未被他人注册，您可以联系12306的客服人员，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，然后协助您解决问题。

4、尝试用其他手机注册：如果您有多个手机号码，可以尝试使用另一个手机号码进行注册。

5、核对信息：在注册过程中，确保输入的手机号码、身份证号码等个人信息准确无误，因为任何小的输入错误都可能导致系统识别出错。

6、等待一段时间再试：有时候系统可能会出现短暂性的故障或延迟，您可以等待一段时间后再尝试注册。

如果以上方法都不能解决问题，建议您直接联系12306的客服寻求进一步的帮助，提供个人信息时，请确保是在官方或可信的渠道，以保护您的个人信息不被滥用。