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关于苹果购买记录未处理的问题，可以尝试以下步骤进行解决。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、重启设备：尝试重启iPhone或iPad，这有助于解决一些临时性的系统问题。
3、检查购买记录：在“设置”中查看购买历史记录，确认是否所有订单都已正确记录。
4、联系苹果支持团队：如果上述步骤无法解决问题，可以联系苹果官方客服进行咨询和帮助，可以通过苹果官网或电话联系客服团队。
至于解决此问题的图片和视频，可以访问苹果官网或相关技术支持论坛获取，在论坛上，你可以找到其他用户分享的经验和解决方案，包括详细的图文教程和视频教程。
由于涉及具体的操作和技术问题，无法直接提供视频链接，建议通过搜索引擎或苹果官方渠道搜索相关视频教程，在处理购买记录问题时，请确保个人隐私和账户安全，不要随意透露个人信息或密码。