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如果在京东购买商品后查不到订单，可以尝试以下方法来解决。
1、确认订单号：首先核对订单号是否正确，确保是自己购买的订单。
2、刷新页面：可能是系统延迟或网络问题导致订单信息未能及时显示，可以尝试刷新页面或重新登录账号查看。
3、联系京东客服：如果仍然无法查看订单信息，可以联系京东客服，提供订单的相关信息，如订单日期、支付方式、订单金额等，以便客服人员帮助查询订单状态。
4、拨打京东客服电话：如果在线联系客服无法解决问题，可以尝试拨打京东的客服电话，他们会提供更专业的帮助。
5、检查购物账号：确认订单是否购买成功，以及是否登录了正确的购物账号。
通过以上方法应该能够解决查不到订单的问题，如果问题仍未解决，建议保留相关证据，如支付记录等，寻求专业人员的帮助。