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针对在苹果手机上购买百度网盘会员并希望退款的情况，可以尝试以下步骤。

1、在百度网盘App内咨询客服：打开百度网盘App，找到客服入口（通常位于“我的”或“设置”页面），联系客服并说明退款原因。

2、通过苹果官方渠道申请退款：如已在苹果App Store内购买，可联系苹果客服申请退款，可以在购买记录中找到相关的订单并选择“报告问题”或“申请退款”。

3、提供相关证据：无论是通过百度网盘还是苹果渠道申请退款，可能需要提供购买记录、支付信息、订单号等证明购买行为的证据。

4、等待处理：提交退款申请后，等待百度网盘或苹果官方处理，处理时间可能因情况而异，请耐心等待。

5、关注状态：关注退款申请的进展，如有需要，可再次联系客服。

退款政策可能因情况而异，具体结果可能会根据具体情况而定，如果遇到困难，建议直接联系百度网盘或苹果的官方客服以获得更详细的帮助。