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如果在日本购买游戏后无法申请退款，可能是由于以下原因导致的。
1、超过了退款期限：大多数游戏平台或商店都有一定的退款期限，如果在这个期限之外申请退款，可能会被拒绝。
2、不符合退款条件：有些游戏商店对于退款有一些特定的条件，例如游戏必须未被下载或安装、包装完好无损等，如果不符合这些条件，也可能无法获得退款。
3、使用了促销或折扣：如果游戏是在促销或折扣期间购买的，可能有一些特殊的退款规定或限制。
4、游戏平台或商店的退款政策变更：游戏平台或商店可能会不时更新其退款政策，如果政策发生了变化，可能会影响退款申请。
针对以上情况，可以采取以下措施尝试解决：
1、检查退款期限和条件：确保在退款期限内并符合所有退款条件后再进行申请。
2、联系客服：如果仍然无法申请退款，可以尝试联系游戏平台或商店的客服部门，向他们说明情况并寻求帮助。
3、提供证据：如果可能的话，提供购买游戏的证据，例如订单号、收据等，以便客服部门更好地了解你的情况并为你提供帮助。
4、寻求第三方帮助：如果以上方法都无法解决问题，可以寻求消费者权益保护组织或律师的帮助，了解你的权利和可行的解决方案。
不同的游戏平台和商店可能有不同的退款政策和流程，因此具体操作可能会有所不同，建议仔细查看相关平台和商店的退款政策，并遵循其流程进行操作。