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取消苹果手机购买的软件的流程取决于你是否已经下载并安装了该软件，以及你是否使用了某种特定的支付方式（如苹果支付）。以下是几种可能的取消订阅和退款方式。
1、取消订阅中的软件：
如果你购买的是订阅服务，例如Spotify、Netflix等，可以通过以下步骤取消订阅：
打开“设置”应用。
点击顶部的Apple ID，通常显示你的名字和头像。
点击“iTunes Store和App Store”。
在顶部，点击你的Apple ID，然后点击“查看Apple ID”。
滚动到“订阅”选项，找到你想要取消的应用或服务。
点击该服务，然后点击“取消订阅”。
某些应用可能在你取消订阅后仍然可以访问，但不再自动续费。
2、申请退款：
如果你对已经购买的app不满意，且没有自动续费订阅的问题，可以尝试联系苹果客服申请退款，可以通过以下途径联系苹果客服：
打开苹果官网，找到“在线联系支持”或“联系我们”等选项。
选择相应的问题类别（如App Store购买问题）。
提供你的购买记录、订单号和其他相关信息。
说明你想要退款的原因。
苹果客服会根据具体情况决定是否给予退款，退款可能需要一些时间才能到达你的账户。
退款并不是一定会成功，特别是如果已经下载并使用了购买的软件，在购买前最好确认软件的功能和价格等信息，使用苹果支付时建议定期检查账单和交易记录，确保没有未经授权的购买。