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如果在京东购买的会员记录无法查到，可能有以下几种原因。
1、网络问题：可能是网络波动导致订单暂时无法查询，可以尝试更换网络环境或者刷新页面，看看能否恢复。
2、平台问题：可能是京东平台系统的问题导致订单记录无法查看，可以联系京东客服咨询订单情况，或者等待平台修复问题。
3、订单状态：如果订单已经被取消或者退款，那么订单记录可能不再显示，可以登录京东账户，查看订单详情确认订单状态。
4、账号问题：登录的京东账号可能不是购买会员的账号，请确认登录的账号是否正确，并尝试重新登录或联系京东客服协助查询。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东客服进行咨询，他们会根据具体情况给出解决方案。