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小红书的官方客服电话是400-843-2255，关于购买商品的投诉也可以拨打此电话进行反馈。另外，如果消费者在小红书上购物遇到纠纷或投诉，也可通过小红书官方APP内的帮助与客服模块提交投诉申请。

请确保有购物凭证和相关的证据，如照片或描述，以便更好地解决问题，如果电话无法接通或者投诉未能得到妥善解决，建议多渠道查询或咨询其他消费者，同时请注意，拨打投诉电话的人可能会很多，可能需要多次尝试或等待一段时间才能成功接入。

信息仅供参考，建议访问小红书官方网站或APP获取最新的投诉渠道和电话号码。