如果你在快手上买东西但账号已经注销,可能会遇到一些困难。因为账号注销后,与该账号相关的所有信息都会被清除,包括订单记录。所以,你需要采取以下步骤来解决问题。
1、联系快手客服:尝试联系快手的客服团队,向他们解释你的情况,看看他们是否能够帮助你恢复账号或提供其他解决方案。
2、提供证明:你需要提供一些证明来证实你是账号的主人,例如提供注册时使用的手机号码、邮箱地址、支付方式、购买记录等。
3、查看其他平台记录:如果你在其他平台上也有购物记录,可以尝试登录那些平台查看是否保存了相关的订单信息。
4、寻求法律帮助:如果你无法恢复账号或联系到快手客服,并且购买的商品存在问题(例如未收到货、商品质量问题等),你可以考虑寻求法律帮助,向当地的消费者权益保护机构投诉。
如果你遇到在快手上买东西但账号注销的问题,最好的方法是尽快联系快手客服并尽可能提供证明来证实你是账号的主人,希望以上信息对你有所帮助。