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在微信上买东西，如果卖家不发货，投诉是有用的。首先，你可以尝试联系卖家，了解是否存在特殊情况导致延迟发货。如果卖家没有回应或拒绝发货，你可以通过微信投诉渠道进行投诉。
微信作为一个大型社交平台，对于用户权益有一定的保护措施，你可以通过微信客服或者相关投诉页面进行投诉，提供相关证据，如聊天记录、订单号等，微信会对此进行调查，并根据情况给予相应的处理。
投诉的安全性方面，微信有严格的信息保护措施，你的个人信息和投诉内容会得到保护，但需要注意的是，网络交易仍然存在风险，建议在交易前了解卖家的信誉，选择可靠的支付方式，以降低风险。
在知乎上，也有用户分享类似的经历，他们通过投诉成功地解决了问题，但每个人的情况可能不同，建议你在知乎上查看相关讨论，了解不同的情况和解决方法。
如果在微信上购买商品遇到不发货的问题，投诉是有用的，为了保护自己的权益，建议在交易前了解相关信息，选择可靠的交易方式。