取消苹果手机的订单可以通过以下步骤进行。
1、打开苹果官网,选择“在线商店”。
2、点击“我的账户”,输入Apple ID和密码登录,页面跳转至账户页面,可以看到最近的订单。
3、选择想要取消的订单,点击“取消订单”,如果无法点击取消订单,则表明订单已发货或已完成支付,此时无法取消订单,此时可以尝试联系客服解决。
4、在取消订单页面,点击“提交”,页面会显示订单取消的确认信息,取消成功后,会收到相应的邮件通知,如果在半小时内没有付款,订单也会自动取消,但如果已经付款,订单状态会显示已付款,这时需要联系客服进行退订,如果客服无法处理,还可以尝试联系官方售后电话进行退订。
步骤适用于苹果官网或官方渠道的订单取消操作,如果是通过其他渠道或第三方购买的订单,可能需要遵循该渠道或平台的取消政策,如果已经收到产品后再想退货退款,可以参考苹果的退货政策进行操作。