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在京东买的苹果手机，如果已经被激活，根据京东的退货政策，可能无法享受无理由退货服务。
不过，如果产品存在质量问题或者并非按照正品销售，仍然可以尝试联系京东客服申请退货，此时需要提供足够的证据来证明产品存在问题或者并非正品，如果退货申请得到批准，可能需要按照京东的退货流程进行操作。
如果购买时选择了京东的“无忧退货”服务，可能会有一些额外的退货保障，即使有此服务，激活后的苹果手机也可能需要根据具体情况进行退货处理。
建议在联系京东客服前，先了解相关的退货政策和流程，以便更好地了解自己的权益和操作步骤。