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如果您想在抖音上购买商品或寻求客服帮助，可以按照以下步骤操作。
1、打开抖音应用，进入想要购买的商品页面。
2、在商品页面下方找到并点击“客服”按钮，该按钮通常显示为一个小图标，用于与商家客服进行沟通。
3、在弹出的客服窗口中，您可以输入您的问题或需求，商家客服会尽快回复您。
4、如果商品页面下方没有“客服”按钮，您可以尝试通过其他方式联系商家，例如在商品页面下方的评论区域留言，或在商家的其他社交媒体平台上寻找联系方式。
5、如果以上方式均无法联系到商家，您可以尝试在抖音平台上寻找官方客服的帮助，在抖音应用内，可以通过“我-设置-反馈与帮助”页面找到官方客服的联系方式。
购物时请确保您处于安全的环境中，避免泄露个人信息和进行不安全的交易，如果您遇到任何购物问题或疑虑，建议及时联系商家或抖音官方客服以获得帮助。