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如果您的新号码被别人注册过支付宝，您可以尝试以下步骤解决问题。
1、尝试用新号码直接注册支付宝，支付宝系统检测到该号码之前被注册过，会提示您选择继续使用此号码注册或是选择其他号码，如果您选择继续使用此号码注册，可能需要您提供相关的验证信息来验证您的身份。
2、如果无法直接注册，您可以尝试联系支付宝客服，向他们说明情况，他们可能会要求您提供相关身份信息和证明，以便确认您是合法的使用者，然后协助您解决问题。
3、如果您在注册或联系客服时遇到任何困难，您可以尝试联系您的手机运营商，询问他们是否可以协助您解决这个问题，他们可能会提供一些帮助或建议。
无论采取哪种方式，建议您提供尽可能多的个人信息以便快速确认身份并解决问题，也要确保个人信息的安全性，避免泄露敏感信息，如果此号码是刚刚启用而您怀疑存在误操作或欺诈行为，请及时报警并向相关部门报告。