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抖音账号购买商城退款的具体步骤可能因情况而异，但一般来说，您可以按照以下通用步骤进行退款操作。
1、打开抖音并登录您的账号。
2、进入抖音商城，找到您购买的商品或服务。
3、点击“订单”或“我的订单”，找到需要退款的订单信息。
4、点击“退款”按钮，根据页面提示填写退款申请。
5、提供必要的退款信息，如退款原因、退款金额等。
6、提交退款申请后，等待商家处理，商家同意退款后，退款金额将原路返回您的支付账户。
具体的退款步骤可能因购买方式、支付方式、商品类型等因素而有所不同，如果遇到任何问题或疑虑，建议您直接联系抖音客服以获得详细的帮助和指导，在进行退款操作前，建议先与商家沟通并保留相关证据，以便更好地处理退款问题。