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如果苹果无法完成购买，可以尝试以下步骤解决。
1、检查账户设置：确保您的苹果账户余额充足并且没有超出限额，如果您的账户存在欠款或过期未付款，请及时处理，检查您的付款方式是否有效，例如信用卡是否过期或信用卡信息是否准确。
2、重新启动设备：有时候简单的重启可以解决一些技术问题，尝试关闭设备并重新启动，然后再次尝试购买。
3、更新操作系统和软件：确保您的操作系统和应用程序是最新版本，有时候旧版本的软件可能会导致购买失败，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，确保您的操作系统是最新版本。
4、检查网络连接：确保您的设备连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境，例如使用移动数据网络或尝试连接其他 Wi-Fi 网络。
5、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助，可以通过苹果官网的“联系我们”页面获取支持联系方式。
由于无法提供图片，无法展示具体的操作步骤，但以上建议应该能帮助您解决苹果购买问题，如果问题仍然存在，请咨询苹果官方客服以获得更详细的指导。