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如果在注册12306账号时验证码总是不对，可能有以下几种原因。
1、输入的验证码与实际情况不符：请仔细核对输入的验证码，确保大小写字母、数字及特殊字符的输入完全正确，注意验证码是区分大小写的。
2、验证码图片加载异常：如果验证码图片加载异常，也会导致无法验证成功，这时可以尝试刷新页面或更换浏览器重新获取验证码。
3、网络问题：网络不稳定或卡顿也会影响验证码的验证，可以尝试切换到更稳定网络环境，或者等待网络恢复正常后再次尝试。
4、系统问题：可能是由于系统维护或升级等原因导致验证码验证出现问题，可以等待一段时间后再尝试注册，或者联系客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系12306的客服人员寻求帮助，他们会提供更具体的指导和支持。