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如果您在注册并登录国家医保服务平台时遇到问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、核对注册信息：核对您输入的注册信息是否正确，包括手机号码、身份证号码等。
3、找回密码：如果您忘记了密码，可以尝试通过找回密码功能来重置密码，您通常需要提供注册时使用的邮箱或手机号码来验证身份。
4、咨询客服：如果以上步骤无法解决问题，您可以联系国家医保服务平台的客服人员，寻求帮助和指导。
5、等待一段时间再次尝试：有时候服务器可能会因为维护或升级等原因暂时无法登录，您可以等待一段时间后再尝试登录。
如果您已经尝试了以上所有方法仍然无法登录，建议您联系当地医保部门或相关政府机构，以获取更详细的帮助和指导。