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微信公众号购买的电影票退票流程可能因不同的购票平台而有所不同。一般来说，可以通过以下步骤进行退票操作。

1、打开微信公众号，进入购票平台。

2、点击“我的”，选择“我的订单”。

3、找到需要退票的订单，点击进入订单详情。

4、在订单详情页面，选择“退票”选项。

5、根据提示，选择退票原因并确认退票申请。

6、提交退票申请后，等待平台审核，审核通过后，退款将通过原支付渠道退回。

具体的退票规则可能因电影院或购票平台而异，有些影院可能会收取一定的退改签费用，建议查看购票时的相关规则或联系客服了解具体的退票流程和要求。