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如果您使用新身份证无法注册工商账户，可能是由于以下原因。
1、身份信息输入错误：请检查您输入的身份证信息是否准确无误，包括身份证号码、姓名、性别、出生日期等。
2、身份证信息未更新：如果您的身份证已经过期或者已经更换了新的身份证，需要在相关机构更新身份证信息后，才能用于注册工商账户。
3、系统故障或网络问题：有时候系统出现故障或网络连接不稳定也会导致注册失败，您可以尝试重新注册或者联系银行或相关机构的客服人员寻求帮助。
4、其他原因：如注册时所需的其他信息不完整或不符合要求等。
如果您确定输入的身份证信息无误，并且已经更新过身份证信息，但仍然无法注册工商账户，建议您联系相关机构的客服人员，寻求更详细的指导和帮助，他们将会根据您的具体情况，给出相应的解决方案。