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如果在注册网易邮箱时遇到环境异常的提示，可能是由于以下原因造成的。
1、网络环境：如果你处于一个不稳定的网络环境中，或者使用的网络有防火墙、代理服务器等设置，可能会影响到注册过程，尝试更换一个更稳定的网络环境进行注册。
2、浏览器问题：有时候浏览器的缓存、cookies等设置可能会导致注册问题，尝试清除浏览器缓存和cookies后重新加载页面进行注册。
3、账号问题：如果你已经拥有网易邮箱账号，并且尝试使用相同的手机号或邮箱地址进行再次注册，系统可能会因为识别到异常行为而阻止注册，确保使用全新的手机号或邮箱地址进行注册。
4、系统维护：如果网易邮箱正在进行系统维护或升级，可能会暂时影响注册功能，可以稍后再试，或者查看网易邮箱的官方公告了解维护情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系网易邮箱的客服人员，他们可以提供更具体的帮助和解决方案，确保在官方网站或官方渠道进行注册，以确保信息安全。