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如果您在注册人社通时遇到问题，可能有以下几个原因。
1、网络问题：请确保您的网络连接正常，可以尝试切换到其他网络环境进行尝试。
2、填写信息错误：请检查您填写的信息是否正确，包括身份证号码、手机号码、邮箱等，特别是身份证号码，需要仔细核对。
3、系统问题：可能是由于系统维护或更新导致注册不成功，您可以稍后再次尝试。
4、账户问题：如果您已经有人社通的账户，可能是账户异常导致无法注册，您可以尝试联系客服解决问题。
针对以上问题，您可以尝试以下解决方案：
1、检查您的网络环境，尝试切换到其他网络进行尝试。
2、仔细检查您填写的信息，确保信息正确无误。
3、尝试清除浏览器缓存或换一台设备重新进行注册。
4、如果以上方法均无法解决问题，您可以联系人社通的客服，寻求帮助解决问题。
希望以上信息能够帮助您解决问题。