批发业务员是公司销售部门的关键成员,负责开展销售活动,扩大市场份额,促进公司产品的销售和回款。以下是批发业务员的岗位职责。
1、销售管理:负责完成公司销售目标和计划,通过拓展新客户和维护老客户来增加销售额。
2、市场调研:进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况,及时反馈给公司,为公司制定销售策略提供依据。
3、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求和反馈,提高客户满意度。
4、产品推广:负责推广公司产品,包括产品介绍、解答客户疑问、处理客户咨询等,提高产品的知名度和市场占有率。
5、订单管理:接收客户订单,跟进订单进度,确保订单按时交货,协调处理订单过程中的问题。
6、售后服务:为客户提供售后服务支持,处理客户投诉和退换货等售后问题,提高客户满意度和忠诚度。
7、渠道拓展:积极寻找和开发新的销售渠道和合作伙伴,扩大公司产品的销售渠道和市场覆盖。
8、销售报告:定期提交销售报告,包括销售数据、市场动态、客户反馈等信息,为公司决策提供支持。
9、团队合作:与团队成员保持良好的沟通和协作,共同完成销售任务,协助团队成员解决销售过程中的问题。
10、遵守公司规章制度:严格遵守公司的各项规章制度,执行公司的销售策略和政策。
是批发业务员的主要岗位职责,具体职责可能因公司规模、行业、产品等因素而略有不同。