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关于苹果购买记录未处理的问题，可以尝试以下步骤解决。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、重启设备：尝试重启iPhone或iPad，以刷新系统并重新加载购买记录。
3、检查账户状态：确保Apple ID账户没有异常，如欠费或其他问题。
4、联系苹果客服支持：如果上述方法无效，可以联系苹果客服支持获取帮助，可以通过苹果官网的“联系我们”页面获取相关联系方式。
至于具体的图片教程，暂时无法提供，但可以在搜索引擎中搜索相关关键词，如“苹果购买记录未处理解决方法图解”等，可能会找到相关的图片教程。
仅供参考，如问题仍未解决，建议直接联系苹果官方客服以获得更专业的指导。