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在苹果商城购买了手机后，如果需要退款，可以按照以下流程进行。
1、访问苹果官网，登录自己的Apple ID账号，找到“我的账户”选项。
2、在“我的账户”页面中找到“订单”或“购买记录”选项，可以看到自己最近的购买记录，找到需要退款的订单，点击“退款”按钮。
3、在退款页面填写退款原因和其他相关信息，提交申请，如果遇到困难，可以联系苹果客服寻求帮助。
4、申请提交后，苹果会审核退款请求，如果审核通过，苹果会将退款金额原路返回支付账户，可能需要一定的时间处理退款事宜。
退款的具体时间和金额可能会因购买方式、支付方式、购买时间等因素而有所不同，如果遇到任何问题或疑虑，建议直接联系苹果客服以获得详细的帮助和指导，以上信息仅供参考，实际操作可能略有差异。