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注册谷歌时电话号码无法验证身份信息可能有多种原因，包括以下几点。
1、号码格式不正确：确保输入的手机号码符合谷歌要求的格式，包括正确的国家代码和区号。
2、网络问题：网络连接不稳定可能导致验证请求无法成功发送，尝试切换到更稳定的网络环境，如使用稳定的Wi-Fi连接。
3、手机号被拦截：部分手机安全软件或运营商可能会拦截谷歌的验证请求，请检查手机设置，确保谷歌的验证短信没有被拦截。
4、谷歌服务器问题：谷歌服务器可能出现暂时性的故障，导致验证请求无法处理，等待一段时间后再尝试验证。
5、地区限制：某些地区可能对谷歌服务有访问限制，这可能导致电话号码无法验证，尝试使用虚拟专用网络（VPN）或更换网络环境进行验证。
6、号码被多次滥用：如果之前使用该号码注册过谷歌账号并违规被系统封禁，再次使用该号码注册时可能会被系统拦截，这种情况下需要更换手机号进行注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系谷歌客服寻求帮助，请注意保护个人隐私和信息安全，确保使用自己的个人信息和手机号码进行注册。