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取消苹果软件购买订单的步骤如下。
1、打开苹果手机，点击屏幕上的“App Store”，进入后点击自己的头像，即可进入账户页面。
2、在账户页面可以看到自己已购买的订单，点击需要取消订单的“项目”，进入订单详情页面。
3、在订单详情页面可以看到订单的具体信息，包括购买的产品、价格等，在页面中可以看到“取消订单”的按钮，点击即可取消订单，如果无法看到取消订单的按钮，说明订单已经被处理或发货，此时无法再取消订单，此时可以联系苹果客服进行咨询和处理，如果订单已经付款，但还未收到产品，也可以联系客服进行退款处理。
步骤适用于取消未完成的交易订单，如果订单已经完成支付并已经开始处理发货，那么退款可能需要一段时间才能到达用户的账户，如果遇到任何问题或取消订单不成功，建议联系苹果客服以获得更多帮助和指导。