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如果您在注册360邮箱账号时遇到问题，可以尝试以下步骤来解决问题。

1、检查网络连接：确保您的网络连接正常，并且稳定。

2、核对输入信息：仔细核对您输入的邮箱账号、密码、手机号码等注册信息是否准确无误，特别注意字母的大小写、特殊字符等细节。

3、清理缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致注册问题，尝试清理浏览器缓存和Cookie后，重新注册。

4、尝试不同的注册方式：除了在线网页注册，您还可以尝试使用手机App或者第三方授权登录等方式进行注册。

5、核实账号是否符合要求：检查您的手机号是否实名注册过其他360账号，邮箱账号格式是否满足要求等。

6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系360邮箱的客服人员，向他们反映您遇到的问题，寻求帮助。

如果问题依旧无法解决，建议您查阅官方网站或者社交媒体上的相关帮助信息，或者等待一段时间后再进行尝试。