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如果您在尝试注册网易邮箱（163邮箱）时遇到问题，无法成功注册，可能是由于以下原因造成的。
1、网络问题：请确保您的网络连接正常，可以尝试切换网络或稍等片刻再次尝试。
2、邮箱地址问题：请检查您输入的邮箱地址格式是否正确，有效的邮箱地址格式通常为“用户名@域名”。
3、手机号码问题：网易邮箱注册可能需要您提供有效的手机号码，请确保您输入的手机号码是正确的，并且是您可以接收短信验证码的。
4、账号问题：如果您已经拥有一个网易账号（例如通过其他网易产品，如网易云音乐等），请尝试使用该账号登录邮箱，如果无法登录，请联系网易客服寻求帮助。
5、系统问题：有时服务器可能出现问题，导致注册失败，您可以稍后再试，或者联系网易客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法注册成功，建议您联系网易客服获取更多帮助，他们可以通过官方网站的在线客服、电话、邮件等方式为您提供支持，由于网易客服的工作时间可能有限制，建议您在工作时间联系他们。