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在 App Store 购买软件后，如果需要退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开 iTunes Store，找到“已购项目”（或“购买历史”），可以通过桌面或设备的 App Store 应用进入。
2、找到想要退款的应用，并点击进入相关应用的购买详情页面。
3、滑动到页面底部，在“报告问题”或“请求退款”区域，点击相应的选项，可能需要登录 Apple ID。
4、在接下来的页面中，选择退款原因，这些原因可能包括重复购买、未授权购买、性能问题等，选择最符合实际情况的选项，并简要描述问题。
5、提交退款请求后，系统将进行处理，请注意查收 Apple 的回复邮件或通知，以了解退款是否成功以及下一步操作建议。
退款的具体处理时间可能因地区和购买金额等因素而异，如果不是因为恶意欺诈等行为导致的退款请求，并且符合退款条件，Apple 会尽快处理退款请求，如果长时间未收到回复或退款未到账，可以再次联系 Apple 支持获取帮助。
在某些情况下，例如订阅类应用或服务，退款政策可能会有所不同，在提交退款请求之前，建议详细了解相关的退款政策和条款，以上内容仅供参考，如有任何疑问或需要帮助，建议直接联系 Apple 客服以获得专业解答。