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如果在注册12123时遇到注册不了的问题，可能有以下几种原因。
1、个人信息填写不正确：在注册时需要填写正确的个人信息，包括身份证号码、姓名、手机号码等，如果填写不正确，会导致注册失败，请检查所填写的信息是否准确无误。
2、网络问题：如果网络状况不佳，可能会导致注册失败，建议切换至良好的网络环境后重试。
3、服务器问题：可能是由于系统繁忙或维护导致的服务器问题，可以尝试刷新页面或稍后再试。
4、账号问题：如果您已经拥有该平台的账号，且账号处于异常状态（如被封禁），则无法注册，此时需要联系平台客服解决问题。
针对上述问题，可以尝试以下解决方案：
1、检查个人信息是否正确填写，并尝试重新填写。
2、切换至良好的网络环境，并重新尝试注册。
3、等待一段时间后再试，或者联系平台客服咨询服务器状况。
4、如果已经拥有账号且账号异常，需要联系平台客服协助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系12123客服，获取专业的帮助和指导。