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本文目录导读：

1. 解除实名认证
2. 解除账号密码

解除QQ账号的实名认证和账号密码涉及到用户的隐私和安全，因此需要谨慎处理。一般来说，不建议随意解除实名认证，除非有特殊原因。以下是针对这两种情况的解决方法。

解除实名认证

QQ实名认证一旦成功，通常不能自行解除或更改，这是为了保障用户账号安全而设置的一种身份验证机制，如果确实需要解除实名认证，建议通过以下途径寻求帮助：

1、联系腾讯客服：访问腾讯客服官网或联系客服热线，向客服人员说明情况，寻求解除实名认证的方法。

2、前往QQ钱包：在QQ钱包的实名认证页面，可能提供了解除实名认证的相关选项或途径。

解除账号密码

解除账号密码通常是指修改账号密码，如果忘记了账号密码或者想要更换密码，可以按照以下步骤进行：

1、打开QQ软件，进入账号登录界面。

2、点击“忘记密码”选项。

3、根据提示输入QQ账号，进行验证身份的操作。

4、通过验证后，设置新的密码。

在进行以上操作时，确保在安全的环境下进行，避免泄露个人信息，若操作过程中遇到任何问题，建议直接联系腾讯客服以获得帮助，请务必保管好个人账号和密码，避免发生账号安全问题。