苹果购买腾讯视频会员退款的具体操作步骤如下。
1、打开苹果手机上的腾讯VIP会员软件,登录自己的账号信息。
2、进入软件后,点击“我的个人中心”,找到“已开通自动续费”选项。
3、找到自动续费项目栏,点击“进入”,再点击VIP下方的“管理续费方式”。
4、在管理自动续费页面,可以看到自己的已开启的自动续费功能有个“关闭”选项,点击关闭即可取消自动续费功能,取消后,系统将不再自动续费,但之前已经支付过的费用不会退回到账户上,如果需要退款,请联系腾讯视频客服进行咨询和处理,如果满足退款条件,客服会指导进行退款操作。
还可以通过苹果商店进行退款操作:
1、打开iTunes软件并登录Apple ID账号。
2、在显示页面查看已购买项目并找到需要退款的应用项目,点击报告问题并进入报告问题的界面。
3、选择问题类型后提交退款申请即可,在审核通过后,退款将通过购买时的支付方式返回账户,成功退款后,资金将在大约几分钟内退回账户余额或支付方式中,退款可能需要一些时间才能到达账户余额或支付方式中,如果长时间未收到退款,请再次联系客服人员进行处理,需要注意的是,苹果对退款申请有一定的审核标准,如果审核不通过则无法退款,审核标准包括但不限于订单金额、购买时间等条件,因此在进行退款操作之前建议先仔细阅读相关条款和条件,如果遇到困难或不确定如何操作,请直接联系苹果客服以获得帮助和指导。