如果你在网上购买的电话卡无法打电话，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查卡片是否激活：有些电话卡需要在购买后激活才能使用，请确保你的电话卡已经成功激活。
2、检查是否充值成功：如果电话卡需要充值才能使用，请确保充值过程成功完成，并且账户余额充足。
3、检查信号和网络：确认你所在的地方有信号覆盖并且手机网络是正常的，尝试将手机移动到开阔地带，或者检查飞行模式是否关闭。
4、检查卡片是否过期：如果电话卡过期，将无法打电话，请检查卡片的有效期。
5、联系运营商客服：如果以上步骤都没有解决问题，建议联系电话卡的运营商客服，提供订单信息、电话卡号码以及遇到的问题，客服人员会帮助你解决问题。
6、检查手机设置：确认手机没有被设置为只能使用特定运营商的网络，或者没有设置阻止电话功能的选项。
7、考虑退货或换货：如果电话卡本身存在质量问题或者与你的手机不兼容，可能需要退货或换货，建议先联系卖家或运营商客服，了解退货或换货的政策和流程。
如果以上方法都不能解决问题，建议保存所有相关信息，包括购买记录、激活和充值记录、尝试解决问题的记录等，以便在需要时提供给客服人员。
