如果您在美国区的Apple ID上购买了软件或服务，并希望将其转移到中国区Apple ID上并退款，可以按照以下步骤操作。
1、联系苹果客服：可以通过苹果官网的“联系我们”页面，选择所在地区（中国），然后选择相应的问题类别（例如App购买问题），然后按照提示填写相关信息，提交问题后等待客服回应，客服会询问您的购买记录以及转移的原因等详细信息。
2、申请退款：如果您需要退款，可以向客服申请退款，客服会要求您提供相关订单信息，并告知您退款的具体流程，退款的具体时间和金额可能会受到苹果公司政策的影响。
3、转移到国区账号：如果您想将购买的软件转移到中国区的Apple ID上，可以在美国区的设备上卸载原有的应用，然后在中国的App Store中重新下载并安装，在下载时，使用您的中国区的Apple ID进行登录即可，但请注意，某些应用可能不支持跨区转移，或者可能需要重新购买。
在进行以上操作之前，建议先备份您的设备以避免数据丢失，由于涉及到退款和跨区转移等问题，可能需要一定的时间和耐心来解决，如果遇到困难，可以多次联系客服并详细描述您的问题，他们会尽力帮助您解决问题。
