如果苹果购买记录消失了，可以尝试以下几种方法来恢复。
1、检查账户设置：确保使用的是正确的Apple ID账户，并确认已登录到iTunes或App Store，在账户设置中，可以查看购买历史记录，如果记录仍然缺失，尝试注销账户再重新登录。
2、更新系统：确保iOS系统是最新的版本，有时，更新系统可以解决一些数据同步问题。
3、使用iCloud备份恢复：如果之前有备份设备到iCloud，可以通过恢复备份来找回购买记录，在设备上选择“设置”>“通用”>“还原”>“从iCloud备份恢复”。
4、联系苹果客服：如果以上方法均无法恢复购买记录，可以联系苹果客服寻求帮助，提供自己的Apple ID和相关信息，客服会帮助查询购买记录。
5、查看电子邮件收据：如果在购买时接收到了收据电子邮件，那么可以通过电子邮件中的信息来查看购买记录。
如果购买是通过第三方平台或应用进行的，可能需要联系相应平台的客服来恢复购买记录，如果是因为设备故障或系统错误导致的数据丢失，可能需要寻求专业的数据恢复服务来找回购买记录，但是这种方法可能涉及到一定的费用和风险，建议在操作之前进行充分的了解和评估。
方法仅供参考，如果仍然无法恢复购买记录，建议寻求专业的技术支持和解决方案。
